1. 訂單處理:
• 庫存商品,一般需要 2 至 4 個工作天處理訂單。( 不包括後加熨印服務 )• 預售或訂製商品,具體發貨時間請參考該預售產品的商品描述欄。
2. 運費及運輸時間:
** 本店暫只提供順豐速運 **
香港:首兩公斤$25,消費滿HK$500免運費。( 只限經網上商店落單的訂單) ;一般 2 個工作天送達顧客指定服務點或地址。
澳門:首兩公斤$35,消費滿HK$500免運費。( 只限經網上商店落單的訂單) ;一般 3 至 4 個工作天送達顧客指定服務點或地址。
台灣:首兩公斤$75;一般 5 至 7 個工作天送達顧客指定服務點或地址。
3. 稅項產生:
• 如運輸過程中產生稅項,一概由客人承擔。如對稅項有疑問,請先向當地海關或有關部門查詢。
4. 訂單查詢:
• 成功下單後,系統會自動發送訂單明細到客人提供的電郵地址。
• 有關物流狀況,可透過物流公司的系統進行追蹤。
5. 運單資料:
• 客人有責任清晰提供運單資料,當中包括收件人姓名、聯絡電話、送貨地址或服務點。
• 如因資料錯誤而導致商品寄送延誤、寄失、無法派遞或退回,一切損失均由客人承擔。及後需重新發貨,運費需由客戶再次支付。